Kwaliteitsnorm bij tolken met anderstaligen
Hoe schat je in wanneer je een tolk nodig hebt? En welk type tolk is aangewezen in welke situatie?
Wat?
Medische beroepsorganisaties hebben in 2014 samen met de Patiëntenfederatie en Pharos de 'Kwaliteitsnorm tolkgebruik bij anderstaligen in de zorg' opgesteld. Deze kwaliteitsnorm is de actuele norm voor professionals in de zorg. De kwaliteitsnorm stelt de zorgverlener in staat om een zorgvuldige afweging te maken over de inzet van een professionele tolk of een informele tolk (vriend of familielid).
Wanneer?
2014
Door wie?
Pharos, landelijk expertisecentrum gezondheid (Nederland)